Giải đáp về phần thưởng, quy trình nhận thưởng tại EE88

Người chơi có thắc mắc về vấn đề phần thưởng của các dịch vụ cá cược hay quy trình trả thưởng, nhận thưởng,…. đều có thể liên hệ nhân viên EE88 để được giải đáp cặn kẽ. Tuy nhiên trước khi trực tiếp liên hệ để được hỗ trợ, game thủ nên tham khảo quy định và thông tin về vấn đề trả thưởng của nhà cái.

Quy định về phần thưởng khi thắng cược

Phần thưởng là yếu tố hàng đầu giúp các dịch vụ cá cược thu hút người chơi và giúp nhà cái giữ chân khách hàng. Đây cũng là điều mà mọi cược thủ đều quan tâm khi chọn trò chơi để trải nghiệm hay lựa chọn thương hiệu nhà cái để tham gia. Do đó vấn đề phần thưởng luôn cần được quy định rõ ràng và minh bạch.

Hiện tại nhà cái EE88 kinh doanh 8 dịch vụ cá cược lớn là casino online, cá độ thể thao, game bài 3D, đá gà, bắn cá, nổ hũ, xổ số, luckywin. Mỗi danh mục dịch vụ được tạo thành bởi nhiều trò chơi từ nhiều nhà cung cấp khác nhau. Tất cả trò chơi đều được kiểm duyệt về độ an toàn và chất lượng nhưng quy tắc chơi, mức thưởng đều có sự khác biệt.

Thông thường các cửa cược đều sẽ có hệ số thưởng, liên quan mật thiết đến mức tiền thưởng bạn nhận được. Ngoài ra, dựa vào mức tiền cược của bạn mà người chơi có thể tính được tiền thưởng thắng hoặc thua cược dựa trên tỷ lệ này.

Trong quá trình chơi game, nhà cái khuyến khích game thủ kiểm tra thông tin trò chơi, về cách chơi lẫn phần thưởng, được trình bày rõ ràng trong phần Info của trò chơi. Game thủ có thể vào menu của game hoặc sảnh cược, bấm “i” để xem chi tiết.

Người chơi nhận thưởng thắng cược như thế nào?

Đặc điểm của các game cá cược, game bài online hay thậm chí các game bài trong live casino là ván cược hoàn thành nhanh chóng. Theo đó, người chơi sẽ được nhận thưởng ngay khi ván cược kết thúc và game thủ được thông báo rõ ràng về mức cược.

Khi bạn thua, số tiền cược bạn đầu sẽ xem như mất hoàn toàn. Nếu bạn thắng cược, hệ thống tự động áp dụng thuật toán để dựa vào số tiền đặt cược và hệ số thưởng để tính số tiền người chơi nhận lại được. Số tiền, hay phần thưởng này, sẽ được trực tiếp trả về ví trong game của bạn.

Đối với các sảnh cược thể thao, cược đá gà, sẽ cần một ít thời gian để trận đấu diễn ra trọn vẹn và hệ thống mới có đủ dữ liệu để phân định thắng thua. Do đó thời gian nhận thưởng từ khi đặt cược của bạn sẽ lâu hơn. Tuy nhiên không có trường hợp nào nhà cái trì hoãn trả thưởng ngay sau khi có kết quả thắng thua.

Quy trình rút thưởng nhận tiền thật

Tại nhà cái EE88, phần thưởng của người chơi luôn được trả thưởng và giải quyết nhanh gọn, đáp ứng nhu cầu rút thưởng siêu tốc của hầu hết các game thủ hiện đại. Nhờ có hệ thống giao dịch được thiết kế chuyên nghiệp, an toàn mà quy trình rút thưởng trực tiếp càng được đảm bảo về khía cạnh bảo mật lẫn tốc độ.

Nếu người chơi thắng cược trong game hay sảnh cược, bạn được trả thưởng ngay khi kết quả trò chơi được công bố. Tuy nhiên số tiền thưởng này được trả về ví game của bạn mà không phải trực tiếp quy đổi tiền thật. Người chơi còn cần hoàn thành bước chuyển phần thưởng thành tiền mặt để rút về tài khoản ngân hàng.

• Bước 1: Người chơi đăng nhập bằng tài khoản thành viên nhà cái tại website hoặc app EE88. Đăng nhập xong bạn bấm Rút tiền. 
• Bước 2: Game thủ vào phần giao dịch và chọn chuyển tiền từ ví trò chơi về ví chính. Tiếp theo bạn chọn phương thức giao dịch và chuyển khoản ngân hàng. Người chơi điền số tiền cần rút, điền đầy đủ thông tin tài khoản ngân hàng của mình. 
• Bước 3: Cuối cùng, bạn xem xét các thông tin lần nữa và bấm Gửi để tạo lệnh rút tiền. Thông thường nhà cái cần vài phút để xét lệnh rút tiền. Tiến độ giao dịch sẽ luôn được cập nhật ở mục Lịch sử giao dịch.

Trong quá trình này người chơi cần đảm bảo rút phần thưởng bằng hoặc cao hơn hạn mức rút tiền tối thiểu. Nhà cái cũng có quy định về số lần rút tiền miễn phí mỗi ngày, người chơi nên xem xét trước khi thực hiện giao dịch.

Liên hệ hỗ trợ về phần thưởng, rút thưởng

Mọi thắc mắc hay trục trặc mà game thủ gặp phải với vấn đề nhận phần thưởng thắng cược, rút thưởng, giao dịch,… đều có thể được giải quyết với sự hỗ trợ của nhân viên CSKH nhà cái. Game thủ liên hệ nhân viên qua các cách:

• Boxchat trực tiếp từ website sẽ luôn hiển thị tin nhắn nhân viên nhà cái để chủ động thăm hỏi và trợ giúp người chơi.
• Kênh Telegram của nhà cái là nơi tiếp nhận và hướng dẫn game thủ với các chương trình ưu đãi, các sự kiện trong game.
• Zalo, Facebook của nhà cái là nơi cập nhật tin tức về dịch vụ, chương trình ưu đãi. Bạn cũng có thể nhắn tin qua các kênh này nếu cần hỗ trợ.

Mong các thông tin về phần thưởng và quy trình rút thưởng trên đây đã giúp các bạn hiểu hơn về quy định trả thưởng của nhà cái. Nếu thông tin này không thể giải quyết được vấn đề bạn đang gặp với tài khoản của mình, người chơi có thể nhắn tin trên boxchat nhà cái hoặc liên hệ kênh Telegram của EE88 để nhân viên tiếp nhận và xử lý.